BIZAY a mis en œuvre plusieurs mesures physiques, électroniques et procédurales pour protéger votre vie privée tout en préservant vos renseignements personnels.

BIZAY est une marque déposée sous laquelle opère la société commerciale Binary Subject, S.A., dont le siège social est situé au Hipólito Center Park, Fração F, 2.º A, Bairro Arenes, 2560-628, Torres Vedras.

Pour BIZAY, la confidentialité de vos données est importante. Nous apprécions donc la confiance que vous nous avez accordée. En conséquence, BIZAY a mis en place diverses mesures physiques, électroniques et procédurales pour protéger votre vie privée, tout en préservant vos informations personnelles, et nous garantissons également que vos données seront traitées conformément à ses objectifs et aux droits établis par la loi, guidé par les principes juridiques existants dans le domaine de la vie privée et de la protection des données à caractère personnel, en particulier les dispositions du règlement (UE) n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil - Règlement général sur la protection des données (ci-après dénommé "le règlement") - et d'autres dispositions législatives applicables en matière de vie privée et de protection des données, notamment la législation nationale qui complète ce règlement. C'est pourquoi nous avons créé cette politique de confidentialité pour nous assurer que vous savez quelles informations nous recueillons et comment nous les utilisons. Cette politique de confidentialité développée s'applique à tous nos clients et visiteurs de notre site Web, actuels et passés. Ainsi, lorsque vous visitez et/ou utilisez notre site Web, vous devez lire et accepter les termes de notre Politique de confidentialité, en vous engageant à être lié par celle-ci et par tout ce qui est énoncé ci-dessous.

Dans cette politique de confidentialité sont expliquées les conditions dans lesquelles sont traitées toutes les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez et / ou utilisez notre site Web. Toutes les informations personnelles que nous pouvons vous demander en tant que visiteur et/ou utilisateur de notre site Web seront traitées conformément à la politique de confidentialité de BIZAY et ne seront pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas stipulés dans cette même politique de confidentialité.

En utilisant notre site Web, l'utilisateur consent à la collecte, au stockage, à la divulgation et à l'utilisation de ses données conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité et en accepte les conditions générales.

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à vos renseignements personnels lorsqu'ils deviennent visibles à des tiers en raison de la communication de renseignements personnels qui sont divulgués lors de l'utilisation de certaines fonctions fournies par notre site Web, comme l'affichage de commentaires ou de messages sur le site Web. Ainsi, si le commentaire ou le message de l'Utilisateur contient des données personnelles et est publié par l'Utilisateur sur une page accessible au public, les données peuvent être notées par des tiers et, en conséquence, l'Utilisateur peut recevoir des messages non sollicités de leur part. Le contenu ou les données que l'utilisateur télécharge sur notre site Web et qui sont visibles par des tiers ne sont pas considérés comme des données personnellement identifiables soumises à cette politique de confidentialité et sont soumises aux politiques de confidentialité des tiers. L'Utilisateur doit toujours agir avec prudence lorsqu'il publie ces données.

BIZAY se réserve le droit de revoir et de modifier cette politique de confidentialité à l'occasion dans le but de l'améliorer en publiant la version révisée sur son site Web. Nous vous encourageons également à vérifier et réviser cette politique de confidentialité de temps à autre afin d'être au courant des changements qui ont été apportés.

BIZAY vous informe qu'en acceptant cette politique de confidentialité, vous acceptez également la politique de confidentialité d'autres pays dans lesquels BIZAY opère au sein de l'Espace économique européen.

Vous devez également savoir que le contenu de la politique de confidentialité de tous les sites Web des pays de l'Espace économique européen, y compris les sites actuels, coïncide complètement, n'étant distinct que dans la langue dans laquelle ils sont présentés. Néanmoins, en cas de divergence entre la politique de confidentialité des différents pays dans lesquels elle opère, BIZAY informe que la version portugaise doit prévaloir.

Binary Subject, S.A., inscrite au Registre du Commerce sous le numéro d'immatriculation unique et personne morale 509.980.422, est l'entité responsable du traitement des données personnelles de ses clients et/ou clients potentiels. Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : Adresse : Hipólito Center Park, Fração F, 2.º A, Bairro Arenes, 2560-046 Torres Vedras Phone : [●] Email : [email protected]

Aux termes du RGPD, les Données Personnelles sont toute information, de toute nature et sur tout support, concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est réputée identifiable lorsqu'elle peut être identifiée directement ou indirectement, par exemple au moyen de son nom, de son numéro d'identification, de sa localisation, de son identifiant électronique ou d'autres éléments permettant son identification.

Cette politique de confidentialité s'applique aux données personnelles que nous recevons dans le cadre de nos relations commerciales avec nos clients, clients potentiels ou fournisseurs, dans le cadre de notre conformité aux obligations légales applicables, ainsi qu'aux données personnelles des utilisateurs de notre site.

Dans cette section de la politique de confidentialité, BIZAY a l'intention de décrire les catégories de renseignements que vous recueillez.

Informations collectées automatiquement par BIZAY :
Chaque fois que vous visitez notre site Web, nous collectons automatiquement des informations concernant vos transactions et votre utilisation du même site Web.

Si vous êtes un client enregistré BIZAY ou si vous utilisez l'éditeur de produit, les données collectées automatiquement seront jointes à vos informations personnelles.

L'objectif de cette collecte d'informations est d'effectuer des recherches internes effectuées par BIZAY afin de connaître les intérêts et les préférences de ses Utilisateurs, afin de mieux comprendre leurs besoins et priorités et, de cette manière, d'améliorer les services fournis. BIZAY peut également utiliser ces informations pour communiquer des nouvelles de la plateforme, des promotions, des rabais et d'autres informations qui sont considérées d'intérêt pour l'utilisateur.

Renseignements recueillis automatiquement :
Vous pouvez nous fournir certains renseignements personnels identifiables lorsque :

• Inscrivez-vous pour ouvrir un compte BIZAY;
• Utilisez l'éditeur de produit;
• Commandez des produits ou des certificats-cadeaux;
• Demandez le service d'assistance à la clientèle ou envoyez-nous toute autre communication;
• Participez à des tirages au sort ou à des concours;
• Vous vous inscrivez pour recevoir des offres spéciales, ou vous les recevez;
• Inscrivez-vous pour recevoir des bulletins d'information, des alertes par courriel et des offres spéciales;
• Répond aux demandes de renseignements;
• Remplissez le contrat de représentation BIZAY;
• Remplissez nos nouvelles brochures clients;
• D'autres situations dans lesquelles les Utilisateurs fournissent librement et spontanément leurs données personnelles à BIZAY;

Toutes les données nécessaires à la formalisation, à l'exécution et à la gestion des services contractés peuvent être collectées, y compris, mais sans s'y limiter :

• Coordonnées : nom ; adresse ; adresse ; courriel ; téléphone/mobile ; adresse de facturation ; adresse de livraison;
• Renseignements personnels : numéro de carte de citoyen/carte d'identité ; numéro de contribuable ; coordonnées bancaires ; état civil ; profession ; entité d'emploi;
• Données d'identification : numéro client ; numéro de contrat;
• Historique de la clientèle : taux de satisfaction de la clientèle ; services rendus ; services locaux rendus ; historique des achats et des paiements;
• Autres : détails sur les périphériques ; adresses IP;
• Veuillez noter que vous pouvez également nous fournir ces informations sur d'autres personnes, y compris leurs adresses e-mail et numéros de téléphone, si vous envoyez un produit par e-mail à un ami, transférez un ami sur le site Web ou à nos promotions, ou achetez des produits en entrant les coordonnées d'un ami.

Cookies :
Notre site Web utilise des cookies et d'autres fichiers de type cookie pour améliorer la qualité du site Web et des services qui vous sont fournis. Les cookies utilisés par BIZAY, sur tous ses sites Web, ne collectent pas d'informations personnelles permettant d'identifier l'utilisateur, ne conservant que des informations génériques, à savoir la forme et/ou le lieu d'accès de l'utilisateur et la manière dont les sites sont utilisés. Les cookies ne conservent que les informations relatives aux préférences de l'utilisateur. Les cookies utilisés par notre site sont décrits ci-dessous :

1. Cookies permanents : Il s'agit de cookies qui sont stockés dans le navigateur de vos appareils d'accès électroniques (PC, mobile et tablette) et qui sont utilisés lorsque vous visitez à nouveau le site Web BIZAY. Ils sont généralement utilisés pour cibler la navigation en fonction des intérêts de l'utilisateur, ce qui nous permet d'offrir un service plus personnalisé;
2. Cookies de session : Il s'agit de cookies temporaires qui restent dans le fichier cookie du navigateur jusqu'à ce que vous quittiez le site Web, de sorte qu'il n'y a aucun enregistrement sur le disque dur de l'utilisateur. L'information recueillie par ces cookies sert à analyser les modèles de trafic du site, ce qui nous permet d'identifier les problèmes et de fournir une meilleure expérience de navigation;
3. Cookies d'analyse : Il s'agit de cookies qui ne collectent ni ne stockent des informations personnelles vous concernant (par ex. nom ou adresse) et ne peuvent donc pas être utilisés pour vous identifier. Au contraire, il s'agit de cookies qui permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs et d'effectuer la mesure et l'analyse statistique de l'utilisation par les utilisateurs du service offert. Ils permettent ainsi à BIZAY d'analyser la navigation sur son site web, dans le but d'améliorer l'offre de produits ou services que nous vous proposons.

Pour plus d'informations sur les cookies utilisés par BIZAY, nous vous conseillons de lire notre Politique sur les cookies.

En s'inscrivant en tant qu'utilisateur, l'utilisateur autorise BIZAY à utiliser les informations personnellement identifiables fournies à :

• Offrir les caractéristiques et les fonctionnalités du site Web;
• Satisfaire les demandes de produits et services faites par l'Utilisateur;
• Payer pour le revenu obtenu avec BIZAY (modèle de mise en service);
• Communiquer avec l'Utilisateur sur l'état de ses commandes et autres demandes d'informations relatives à nos produits et services;
• Envoyer à l'utilisateur des informations sur nos produits et services;
• Les objectifs commerciaux internes de BIZAY, tels que l'analyse de données, l'audit, etc;
• Aidez BIZAY à créer un contenu plus pertinent pour l'utilisateur;
• Informer l'utilisateur des résultats des tirages au sort, concours et autres promotions;

BIZAY utilise l'adresse e-mail que vous lui avez fournie pour communiquer avec vous au sujet de votre compte et pour envoyer certains messages d'avertissement, ainsi que pour envoyer des messages marketing et des notifications de temps à autre. Vous pouvez vous désabonner des communications de votre compte en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans le pied de page de tous les e-mails BIZAY.

En vous désabonnant des communications de BIZAY, vous ne recevrez plus toutes nos informations sur nos produits et services, les résultats de nos tirages au sort, concours et promotions mais, temporairement, vous pourrez continuer à recevoir des courriels concernant votre compte client chez BIZAY. Cette fonctionnalité est en cours de révision et dès que vous vous désabonnerez, vous ne recevrez plus aucune communication de BIZAY.

Les utilisateurs de BIZAY peuvent recommander des amis/famille pour recevoir des communications de BIZAY. BIZAY se réserve le droit d'utiliser les données référencées fournies par le référent à des fins de marketing, sauf autorisation contraire.

Nous utiliserons des informations non personnellement identifiables pour surveiller l'utilisation et la performance du site Web afin d'en savoir plus sur la façon dont les gens utilisent le site Web et ainsi améliorer nos produits et services et améliorer considérablement l'expérience utilisateur sur notre site.

En général, les données personnelles collectées sont destinées à la gestion de la relation contractuelle, à la fourniture des services contractuels, à l'adéquation de nos services à vos besoins et intérêts, et afin que nous puissions vous informer sur nos événements et nos services/produits.

Aux termes du GDPR, le traitement des données à caractère personnel doit avoir une base juridique qui légitime ce traitement, ce qui peut être, entre autres, le cas échéant :

• Consentement : lorsque vous avez obtenu votre consentement exprès - par écrit, oralement ou par la validation d'une option - et votre consentement préalable et si ce consentement est libre, éclairé, spécifique et non ambigu. Exemples : votre consentement à envoyer des messages de marketing direct, profilage, enregistrement d'appels;
• Exécution du contrat et due diligence précontractuelle : lorsque le traitement des données personnelles est nécessaire pour la conclusion, l'exécution et la gestion du contrat conclu avec BIZAY, par exemple pour l'utilisation du site Web, les demandes d'information, la préparation de propositions de services, la fourniture de services, la gestion des contacts/réclamations, la facturation/le recouvrement/paiement;
• Respect des obligations légales : lorsque le traitement de données à caractère personnel est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale à laquelle le BIZAY est soumis, telle que la communication de données à des autorités répressives, judiciaires, fiscales ou réglementaires;
• Intérêt légitime : lorsque le traitement des données à caractère personnel correspond à un intérêt légitime de BIZAY ou de tiers, tel que l'amélioration de la qualité du service, la détection de la fraude, lorsque les motifs de son utilisation doivent prévaloir sur les droits de la personne concernée.

Nous traitons et conservons vos données personnelles dans la mesure nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles et légales. Il existe des cas dans lesquels la loi exige le traitement et la conservation des données pendant une période minimale, à savoir 10 ans dans le cas de données nécessaires à l'information de l'administration fiscale, à des fins comptables, fiscales ou commerciales. Dans les autres cas, nous ne conservons vos données qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou, le cas échéant, aussi longtemps que l'autorise la Commission nationale de protection des données (CNPD). Une fois la durée de conservation maximale atteinte, vos données personnelles seront irréversiblement rendues anonymes (les données rendues anonymes peuvent être conservées) ou détruites de manière sécurisée.

Toutefois, en l'absence d'obligation légale spécifique, les données ne seront traitées que pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conservées et toujours conformément à la loi, aux orientations et aux décisions de la CNPD. Dans le cadre de l'enregistrement des appels et conformément à l'autorisation réglementaire, BIZAY conservera les enregistrements à titre de preuve de la transaction commerciale et des communications dans le cadre de la relation contractuelle pendant la durée de validité du contrat convenu entre les parties plus la période de prescription et d'expiration qui est de 6 mois.

BIZAY peut également enregistrer et conserver les appels dans le but de contrôler la qualité du service et sur la base du consentement du Client, mais à cette fin, les appels ne seront conservés que pour une période maximale de 30 jours.

En ce qui concerne la vidéosurveillance de ses locaux, BIZAY ne conservera les enregistrements d'images et les données personnelles associées que pendant une période maximale de 30 jours.

BIZAY peut conserver d'autres données personnelles plus longtemps que la durée de la relation contractuelle, soit sur la base de votre consentement, soit pour garantir des droits ou obligations liés au contrat, soit parce que vous avez des intérêts légitimes sur lesquels les fonder, mais toujours pour la période strictement nécessaire pour atteindre les objectifs respectifs et conformément aux directives et décisions du CNPD.

En règle générale, BIZAY ne partage pas vos données personnelles avec d'autres personnes ou sociétés non affiliées sans votre consentement. Cependant, BIZAY fournit des données à ses agents et à ses fournisseurs de services et autres fournisseurs de services de confiance à des fins limitées, telles que :

• L'exécution des commandes des clients et le traitement des transactions par carte de crédit;
• L'offre de certains produits et services;
• La prestation de services de soutien à la clientèle;
• La gestion de l'information en notre nom;
• L'amélioration des caractéristiques et des fonctionnalités du site web.

Dans de tels cas, nous exigeons que ces personnes s'engagent à utiliser les données uniquement aux fins pour lesquelles nous les fournissons et conformément à notre politique de confidentialité. Les partenaires sont légalement et contractuellement tenus de respecter la politique de confidentialité de BIZAY.

En vous inscrivant sur le site Web, en vous inscrivant à une promotion (par exemple, un tirage au sort ou un concours) ou à un service que nous fournissons avec un tiers, vous acceptez que nous puissions fournir des données (telles que votre nom, votre adresse électronique et l'activité de votre compte) à ces tiers, à condition que vous l'ayez dûment autorisé.

BIZAY fournit à ses fournisseurs le prénom et la ville/district/le pays de résidence des clients BIZAY qui ont acheté les produits BIZAY auprès de ce fournisseur. BIZAY peut également divulguer les données du client (y compris le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'activité du compte de l'Utilisateur) lorsqu'elle le juge nécessaire ou approprié, à sa seule discrétion :

• Respecter la loi;
• Se conformer aux citations à comparaître, aux mandats, aux ordonnances des tribunaux, aux enquêtes gouvernementales ou à d'autres actes judiciaires;
• Appliquer ou faire respecter les termes de nos contrats d'utilisateur ou de licence;
• Enquêter sur les allégations de fraude, d'atteinte à la propriété intellectuelle ou d'autres activités illégales ou y répondre;
• Mener des enquêtes dans les cas de fraude ou d'allégations similaires;
• Protéger les droits, la propriété ou la sécurité de BIZAY et de nos utilisateurs, ou de tiers;
• Protéger les opérations BIZAY;
• Permettre à BIZAY de déclencher les remèdes disponibles ou de limiter les dommages qu'elle pourrait subir;

Vous pouvez accéder aux sites Web de tiers directement à partir de notre site Web. Toutefois, cette politique de confidentialité ne s'applique pas lorsque l'Utilisateur accède à des sites Web tiers. BIZAY ne peut pas contrôler la façon dont les tiers utilisent les données personnelles que vous leur divulguez, vous devez donc lire attentivement la politique de confidentialité du site Web du tiers que vous visitez avant de l'utiliser ou de divulguer vos données personnelles à votre fournisseur de services.

Au sein de BIZAY, les employés qui ont besoin de leurs données pour se conformer aux obligations contractuelles/pré-contractuelles et légales ont accès à vos données.

BIZAY peut également traiter des données en dehors du Portugal et de l'Espace économique européen (EEE), où les lois sur la protection des données peuvent offrir moins de protection qu'au Portugal et dans l'EEE. Cependant, vous utiliserez les mécanismes de sécurité décrits ci-dessous.

Chaque fois que vous ouvrez un compte sur le site Web de BIZAY, on vous demande de choisir un mot de passe pour assurer la protection de vos données ainsi que d'entrer une adresse électronique.

L'Utilisateur est responsable de préserver la confidentialité de son mot de passe et de son compte d'Utilisateur, et est également responsable de tous les actes effectués par l'utilisation de son mot de passe ou de son compte Utilisateur. L'Utilisateur peut modifier son mot de passe autant de fois qu'il le souhaite en suivant les instructions présentées à cet effet dans son espace personnel.

L'Utilisateur s'engage à :

1. Informer immédiatement BIZAY de toute utilisation non autorisée du compte d'utilisateur ou de toute autre violation de la sécurité;
2. Assurez la sortie de votre compte d'utilisateur à la fin de chaque session.

BIZAY ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant du non-respect de cette clause par l'Utilisateur.

Lorsque vous commandez ou accédez aux informations de votre compte, nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles généralement acceptées et commercialement appropriées pour protéger toutes les informations que nous recueillons sur vous.

En outre et comme mentionné ci-dessus, les données du compte BIZAY de l'utilisateur sont protégées par un mot de passe afin d'assurer la confidentialité et la sécurité de l'utilisateur. L'Utilisateur doit toujours prendre des mesures pour protéger la confidentialité du mot de passe qu'il choisit afin d'empêcher tout accès non autorisé à son mot de passe et à son ordinateur.

L'Utilisateur peut choisir de ne pas fournir certaines informations à BIZAY, mais cela peut entraîner l'impossibilité d'utiliser certaines fonctionnalités de notre site Web, car ces informations peuvent être nécessaires pour l'Utilisateur :

1. Inscrivez-vous en tant que membre;
2. Participez à un concours, une promotion, un sondage ou un tirage au sort;
3. Posez une question;
4. Ou commencez d'autres transactions sur notre site Web.

De plus, BIZAY empêche l'accès ou la divulgation non autorisés en utilisant diverses mesures de sécurité, y compris des outils de chiffrement et d'authentification, pour aider à protéger et à maintenir la sécurité, l'intégrité et la disponibilité de vos données personnelles. Nous soulignons les mesures suivantes :

1. Mesures de sécurité physique :
   1. Sécurité des installations : L'accès aux installations (y compris les sous-traitants) est limité aux travailleurs et, dans des cas exceptionnels, aux personnes dûment autorisées par BIZAY.
   2. Caméras de vidéosurveillance, pour assurer la sécurité physique des travailleurs et des documents;
   3. Il existe une politique de protection des données, inscrite dans le code de conduite de BIZAY, qui s'applique à tous ses employés.
2. Des mesures de sécurité logiques :
   1. L'accès aux systèmes informatiques est protégé par login et mot de passe, avec différents niveaux de sécurité et qui doit être changé périodiquement;
   2. L'ensemble du réseau informatique de BIZAY est protégé par un antivirus, des pare-feu et la surveillance des logiciels installés;
   3. Utilisation de SSL dans le domaine;
   4. Utilisation de la technologie de cryptage pour la collecte ou le transfert de données confidentielles.

BIZAY, conformément aux dispositions du RGPD, garantit aux personnes concernées les droits suivants :

1. Droit d'accès: droit d'obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant qui sont traitées, quelles sont les finalités du traitement, quelles sont les périodes de conservation, etc.
2. Droit de rectification: droit de demander la rectification de vos données personnelles inexactes ou de demander que soient complétées des données personnelles incomplètes, telles que l'adresse, le FNI, le courriel, les contacts téléphoniques ou autres.
3. Droit à l'oubli: le droit d'obtenir l'oubli de vos données personnelles, tant qu'il n'y a pas de motif valable de les conserver, par exemple dans les cas où BIZAY est obligé de conserver les données afin de se conformer à une obligation légale ou parce que des procédures judiciaires sont en cours.
4. Droit à la transférabilité: droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format numérique d'utilisation courante et de lecture automatique.
5. Droit de limitation: droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles sous la forme de : i) suspension du traitement ou ii) limitation du champ d'application du traitement à certaines catégories de données ou finalités du traitement.
6. Droit de retirer le consentement ou le droit d'opposition: droit de s'opposer ou de retirer à tout moment son consentement au traitement des données sur la seule base de ce consentement, par exemple dans le cas du traitement de données à des fins de marketing, à condition qu'aucun intérêt légitime ne l'emporte sur ses intérêts, droits et libertés, par exemple pour défendre un droit en justice.
7. Droit de plainte: droit de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de surveillance, la CNPD.

Si vous avez des questions relatives à la présente Politique de confidentialité, ainsi qu'à l'exercice des droits susmentionnés (par exemple, sur le type de données stockées, ou si vous souhaitez obtenir une copie, demander la suppression ou la modification de ces données), vous devez nous contacter à l'adresse électronique [email protected] .

Après réception des documents prouvant l'identité de l'Utilisateur, nous vous fournirons les données et l'Utilisateur pourra demander la suppression, la rectification ou la modification de tout ou partie des données.

Sauf indication contraire, la politique de confidentialité actuelle de BIZAY s'applique à toutes les informations que BIZAY détient sur vous et votre compte.